Häufig gestellte Fragen

Wie sind die Versandzeiten?

Das Ziel von The Valuee™ ist es, das Paket so schnell wie möglich zum Kunden nach Hause zu bringen. 

Der Valuee™ bietet einen Tracking-Code, mit dem Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 6-12 Arbeitstagen nach dem Versand zugestellt.

Kostenloser Versand in Italien.

Der Versand erfolgt weltweit innerhalb von 6/12 Arbeitstagen.

Wie schnell erhalte ich meinen Tracking-Code?

1-2 Arbeitstage.

Wie wähle ich die richtige Größe?

Sie können die Größentabelle konsultieren, aber wir empfehlen Ihnen, uns auf unserer Instagram-Seite @thevaluee oder per Whatsapp unter +39 353442660 zu kontaktieren, um sich über Ihre richtige Größe zu informieren.

Achtung! Für die Diamond- und Blassed-Jeans empfehlen wir, eine Nummer größer zu bestellen, da sie kleiner ausfallen als die anderen Modelle.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren alle Zahlungsmethoden, die ein Maximum an Zuverlässigkeit und Kundensicherheit garantieren , wie PayPal, ApplePay, Klarna und alle Kreditkarten.

Um per Banküberweisung oder per Nachnahme zu bezahlen, kontaktieren Sie uns bitte per Whatsapp unter +39 3534426605.

Erhalte ich eine Bestätigungsnummer, wenn ich meine Bestellung aufgebe?

Ja, nach jeder erfolgreichen Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und der Referenznummer.

Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten , wenden Sie sich bitte an unseren Whatsapp-Support.

Achtung: Kontrollieren Sie auch den Spam-Ordner, es kann vorkommen, dass E-Mails dort landen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit meiner Bestellung habe?

Alle Anfragen können per Whatsapp an die Nummer +39 353442660 oder direkt an die Kontaktseite weitergeleitet werden. Wir haben ein immer aktives und sehr aufmerksames Support-Team.

Wir sorgen dafür, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird. so schnell wie möglich.

Wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe, werden meine Daten dann verkauft?

Wir verkaufen keine Informationen an unsere Kunden, die E-Mails dienen lediglich der Nachverfolgung von Bestellungen und dem Versand von Newslettern mit Gutscheinen für unsere Werbeaktionen und Rabatte.

Muss ich (der Kunde) Zollgebühren zahlen?

Für die meisten Länder müssen Sie keine Zölle zahlen.